旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券（例如机票、巴士票与船票），套装行程，旅行保险，旅行书籍等的销售，与国际旅行所需的证照（例如护照、签证）的咨询代办。
上海市旅游资源丰富，全是拥有旅游景区88个，5A级旅游景区3个，4A级旅游景区44个，红色旅游基地34个。2013年，上海市入境旅游外汇收入53.37亿美元，国内旅游收入2968亿元。上海市旅游业的繁荣发展，为上海市旅行社的发展提供了良好的环境。截止2013年底，上海市共有旅行社1302家，经营出境旅游业务的旅行社达到了46家。
对上海市旅行社按照各个服务质量、资产规模和游客反馈情况进行排名，其中前五的依次是：上海携程国际旅行社、上海春秋国际旅行社、上海中国青年旅行社、上海驴妈妈兴旅国际旅行社和上海锦江旅游有限公司。前十名的如下所示。排名数据来源于前瞻指南研究院旅游行业数据库。
