旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券（例如机票、巴士票与船票），套装行程，旅行保险，旅行书籍等的销售，与国际旅行所需的证照（例如护照、签证）的咨询代办。
2013年，北京市接待入境旅游者450.1万人次，比上年下降10.1%。其中，外国人387.6万人次，下降10.8%；港、澳、台同胞62.5万人次，下降5.9%。旅游外汇收入47.9亿美元，下降6.9%。接待国内旅游者2.5亿人次，增长9.3%。国内旅游收入3666.3亿元，增长11.1%。全年经旅行社组织的出境游人数331万人次，增长21.5%。
截止2014年底，北京市共有旅行社数量达到了1646家，对这些旅行社按照服务质量、旅行社净资产、营业收入以及游客投诉情况进行排名，排出了北京市前十位的旅行社。其中前五位的依次是北京众信国际旅行社、北京凯撒国际旅行社、北京携程国际旅行社、北京中青旅旅行社和北京凤凰假期国际旅行社。以上排名数据来源于前瞻指南研究院旅游行业数据库。
